Clientes
TU COMPRA PROTEGIDA
Garantia y devoluciones
Toda compra esta respaldada por escrito. Estos son los terminos.
Equipos sellados
1 ano
Garantia oficial a traves de la red de servicio tecnico autorizado, mas 30 dias de garantia escrita.
Equipos seminuevos
30 dias
Garantia escrita sobre el funcionamiento del equipo. Todos los seminuevos son revisados antes de la entrega.
Que cubre la garantia
- Defectos de fabrica
- Problemas con la bateria
- Fallas en la camara
- Problemas en la pantalla
- Componentes internos defectuosos
Que NO cubre
- Golpes o caidas
- Rayaduras y desgaste estetico
- Danos por contacto con agua o liquidos
- Problemas de software causados por el usuario
- Mal uso o manipulacion por terceros
Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de las 24 horas posteriores a la entrega, siempre que el equipo no haya sido usado y se devuelva en su embalaje original con todos sus accesorios. Pasado ese plazo, aplica unicamente la garantia sobre fallas tecnicas.